Защита прав потребителей как социальный аспект устойчивого развития девелопмента

Деловая Россия

«Защита прав потребителей как социальный аспект устойчивого развития девелопмента». Под таким названием на площадке московской «Деловой России» состоялось заседание Комитета по инновационным технологиям и устойчивому развитию (ESG-трансформации) бизнеса.

Повесткой заседания стала тема, посвященная защите прав потребителей как социального аспекта устойчивого развития девелопмента. Участниками заседания стали представители Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы, строительной отрасли, финансовой сферы, образовательных учреждений, ассоциаций, приглашенные эксперты (ГБУ Агентство инноваций города Москвы, Клуб инвесторов Москвы, АО «Банк ДОМ.РФ», ПАО «Промсвязьбанк», Школа Девелопера, Адвокатская группа Ватаманюк &Партнеры, АО «Мосинжпроект» и другие).

В рамках заседания были обсуждены вопросы:

  • ESG-подходы к созданию жилой среды с учетом интересов потребителей.
  • Национальный «зеленый» стандарт для многоквартирных домов и система подтверждения соответствия.
  • ESG: ценность и выгода.
  • Инфраструктура содействия внедрению инновационных ESG-разработок на рынке.
  • Отношения, возникающие между застройщиком и участником долевого строительства, виды споров в сфере строительства, варианты защиты интересов участников рынка.
  • Особенности передачи объектов долевого строительства участникам долевого строительства в 2023 году.
  • Баланс интересов застройщиков и потребителей при оценке качества построенных объектов.
  • Развитие инноваций через образование.

Темы и вопросы, которые обсуждались на Заседании, непосредственно связаны с развитием социального аспекта и практикой устойчивого развития в девелопменте, с ESG-подходами при создании жилой среды, с особенностями отношений, возникающими между участниками рынка, с развитием и внедрением инновационных ESG разработок, в том числе развитием инноваций через образование.

Создавая свои продукты, девелопменту необходимо ориентироваться на покупателей недвижимости, формируя жилую среду с учетом их интересов, используя ESG-подходы и донося информацию об инновационных технологических решениях в девелопменте до покупателей. А национальный «зеленый» стандарт в девелопменте сегодня призван способствовать снижению экологической безопасности объектов и созданию комфортной среды для человека.

Споры между застройщиками и покупателями должны максимально решаться путем переговоров, досудебных и мировых решений, в том числе с применением процедуры медиации. А обязательный досудебный порядок разрешения споров по качеству объекта долевого строительства мог бы стать эффективным механизмом урегулирования взаимоотношений между застройщиками и покупателями.

По словам эксперта по мерам поддержки бизнеса и предпринимательства, члена МРО «Деловая Россия» Алексея Хижняка, ESG-тренд в стройке никуда не уходит, зеленый ГОСТ Р уже применяется и получает первый фитбэк от правоприменителей, что дает ДОМ.РФ основания для его адаптации и доработки.

— Корпорация достаточно оперативно реагирует на запрос строительной отрасли — и это радует. Отдельно выделю «пилот» ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК», которые не просто решили предусмотреть льготные программы и субсидии по зеленым кредитам, но еще и оказывают консалтинговую поддержку клиентам по всем имеющимся мерам господдержки для снижения стоимости денег. Эта «лучшая практика» также может найти свое отражение в новом добровольном ГОСТ, — отметил Алексей Хижняк.

Как отметил делоросс, параллельно была поднята очень важная проблема.

— Мы в сентябре 2022 года на совместном заседании с Госдумой говорили о технологическом суверенитете, о собственных ESG-рэнкингах и своем взгляде на эту систему. Но чтобы сформировать суверенные ESG-практики, нужна система образования для всего отраслевого сообщества. И создание «банка лучших практик», кейсов по устойчивому развитию, которые станут основой для применения на практике всеми игроками рынка — это то, что однозначно стоит и включать в резолюцию заседания и продвигать повсеместно, — резюмировал Алексей Хижняк.

Оставьте ответ